包容性拥护者：Sunetro Lahiri 和 Florencia Spinetta

广告行业中的非异性恋群体（LGBTQAI+）内容表现以及为畅所欲言营造安全空间的重要性

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为响应 WPP 新成立的全球包容性委员会在九月份举行的会议以及在英国全境开展的全国包容周，WPP 邀请来自全网络的 12 名变革先驱汇聚一堂展开讨论。这些变革先驱正在致力于推动深化以包容性和多元化为中心的关键对话和全行业议程。在六场谈话中，他们探讨各种行动、举措以及广告和营销的影响力，以期能够为更广泛的社会带来变革。

孟买 The Glitch 公司创意助理副总裁 Sunetro Lahiri 与布宜诺斯艾利斯 Santo 公司首席运营官 Florencia Spinetta 一同探讨广告中非异性恋群体（LGBTQAI+）内容表现以及为畅所欲言营造安全空间的重要性，以及创意转型为何意味着努力不断前进。

The Glitch 公司创意助理副总裁 Sunetro Lahiri： 我一直以来都喜欢讲故事。我希望去制作美好的东西，我希望看到他们呈现在屏幕上，这会令我感到开心满足。这个行业实现了我的愿望。创造新的前景，同时仍让你扎根现实 — 广告让你能够建立起这种世界。

Santo 首席运营官 Florencia Spinetta： 在你从事此行业期间，是否遇到过一些挑战或障碍？

SL： 在组织层面并没有，但如果是从同性恋及有色人种同性恋群体的经历来说，确实存在很多微歧视。有些人不去了解或尊重其他性别代词，而这种性别代词在 2020 年本应是理所应当的一种存在。虽然我可能还没有遇到这样的情况，但如果你看到这样的事发生在你周围，依旧会感觉激愤不平。

同样，如果你能在广告的世界展示不同形式的伴侣关系以及不同类型的家庭，那为何同性恋内容常常遭遇禁播？为什么这成了一个口号？为什么故事会有这样的转折？对我来说，这是我所经历的挑战之一，因为要想在广告中展示两个男孩建立的亲密关系，我不得不对抗全世界。对我来说，这变成了个人积怨，换句话说，我这样做不是为了在广告中吸引眼球，而是为了争取权利。公开表达对我来说具有重要意义，这并非源自情绪冲动，而是来源于我的心声，“嗨，我是一个广大群体的一份子，我知道这个群体不想躲在阴暗的角落里。所以，也许你愿意听我诉说。”

我认为在一个极端自由主义与保守主义共生的国家（如印度），这一斗争由来已久。

在你的职业生涯中，是否遇到过类似的挑战？

FS： 我觉得我们都会面临各种挑战，我尝试的一种做法是，面对障碍，并将其转化为我可以克服的挑战 — 由此引导我走向了现在的位置。当然，作为一名女性，我在整个职业生涯中都曾面临各种障碍。然而，我仍然感到庆幸，因为我经历了一场社会看待职场女性态度的变革。在我们的公司中，我一直觉得我有发言的空间，并且我的公司一直会鼓励我去发展成长。虽然对女性来说还有很长的路要走，但我想我一直是在合适的时间生活在合适的地点。

我经历了一场社会看待职场女性态度的变革。在我们的公司中，我一直觉得我有发言的空间，并且我的公司一直会鼓励我去发展成长。

SL： 我有一项发现，那便是虽然我是同性恋，作为顺性男，我依然有某些特权。我非常有必要通过某种方式使用它，以来分散自古老的男权时代便形成并积累下来的一些特权。

去年，我开始做播客，并迅速成为印度领先的同性恋播客之一。这档节目的名字叫做 GayBCD，基本是以字母顺序集锦了所有同性恋轶事。这个播客以及真诚地畅所欲言让我感受到多元化的另一个重要方面。我一直这样说：你无法成为自己看不见的人，或者说你无法成为自己听不见的人。让他人听到，这点非常重要。如果作为营销从业者，我可以坦然从容地穿着四英寸的高跟鞋走进办公室，而我依然会因为我的专业身份受到尊重，而且如果又恰好有人听到我的故事，他们就不会那么害怕在工作场所做自己了。

FS： 我完全赞同，我们的确有必要为进行这些对话开拓空间，实际上，自 2018 年以来我们为 Sprite 所做的作品就涉及到这一点。最开始，我们制作了名为“Love Your Hater”的广告，重点关注 Z 世代。接着，我们又制作了名为“You're Not Alone”的广告，主要面向青少年，因为他们不知道如何讨论身体问题以及性别认同，我们还打造了一个空间/论坛，供他们在上面和其他人匿名讨论这些问题。

然后，在同一 “You're Not Alone” 标语下，去年 11 月，在阿根廷同性恋骄傲大游行期间，我们还推出了名为“Pride”的广告。我们寻找那些有真实故事的个人。这些故事都非常感人肺腑，我很自豪能参与其中。 我们的收获远不止那些奖项。其中最大的一项收获便是它与目标受众产生了共鸣，并真正触动了他们。

你认为最近人们谈论包容性和多元化的方式是否发生了变化？

SL： 绝对有，一些地方的变化可能比印度更大。尽管有一部分人还无法接受，但是无可否认，工作场所越来越清楚何为对错。说实话，我认为这应归功于 #MeToo 运动。它是起点。

为什么性别、族裔和性取向必须作为职业生涯的考虑因素？正因如此，越来越多组织开始采用无种族歧视和无性别歧视的招聘流程。我要说，做出这些改变需要领导者的努力。各位首席执行官、首席运营官和首席创意官需要这样说，“你知道吗？从今天开始，我们要做出改变，因为这种方式已经不起作用。”我真的很幸运能够加入像 The Glitch 这样的组织；这类的组织真的没有任何这些方面的歧视。

FS： 我认为，我们正在经历一场变革。这方面的对话在工作场所越来越多。

据我观察，许多公司和客户开始愈发强调寻求多元化，引入不同的故事及不同的思维方式。归根结底，我认为非常有必要打造鼓励协同合作与集体变革的网络。

SL： 我完全赞同。我认为未来的趋势是品牌将会以人为本。品牌依靠向人们展示自己的真实面目而存在。如果品牌跟不上这一理念，那么它将会很快被打入冷宫。这个品牌会过气。

这是一个自然而然的过程。如果一只广告展示一个女人在厨房忙碌着为她的丈夫做饭，一眼就能看出它有多么不和谐。如果一个品牌推出这样的广告，那就是在自寻死路。我预见，相同的情况也会发生在同性恋内容表现和同性恋故事上，即便不是明天，也会在未来的几年。

让他人听到，这点非常重要。如果作为营销从业者，我可以坦然从容地穿着四英寸的高跟鞋走进办公室，而我依然会因为我的专业身份受到尊重，而且如果又恰好有人听到我的故事，他们就不会那么害怕在工作场所做自己了。

FS： 对于希望与非异性恋（LGBTQAI +）群体互动的品牌，你有什么建议？

SL： 我们必须明白非异性恋内容表现并不“酷”。它不是“热门主题”。它不是“下一个获奖广告”。我们需要摒弃这种想法，转而思考内容表现和现实。我们需要坚定不移地展示鲜活灵动的现实。

FS： 这让我想起一件事，WPP是一家创意转型公司，对我来说，这意味着可以利用创意影响所有客户的业务。其中包括通过团队的多元化，实现不同的想法，将场所、技术和所有这些不同元素汇集起来。将他们结合起来，便能够丰富客户的解决方案，真正实现客户的业务转型，并创造积极的结果。

你如何理解创意转型？

SL： 对我来说，创造性转型意味着努力不断前进 — 不断前进的理念非常重要，因为你不能贪图安逸。你必须不断地考虑明天需要做什么。再次重申，它并不仅仅意味着技术、创新与创新理念等层面。它还意味着多元化和包容性，比方说，如果你迈出一步去展现男同性恋相关内容，那就不要停下脚步。

这就像是一条橡皮筋，你在小心翼翼地慢慢调整它，让它不要静止不动，但其实你是在扩展边界。所以对我来说，这就是创意转型的意义，因为当你回顾过去时，你需要能够看到你正在每一个停站不断改变着某些东西。没有停住脚步，没有迟疑拖沓，没有陷入停滞 — 对我来说，这就是创意转型。

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