Conversaciones: Valerie Madon y Pooja Jauhari

El punto de encuentro entre creatividad y tecnología y «recuperar a Disney en Silicon Valley»

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Coincidiendo con el Día Internacional de la Mujer, WPP reúne a 16 mujeres y hombres brillantes de toda su red mundial en ocho conversaciones sobre el sector, la igualdad y el impacto de nuestro trabajo en la sociedad en general.

Pooja Jauhari, CEO de The Glitch, y Valerie Madon, Chief Creative Officer en VMLY&R Singapore, hablan sobre el punto de encuentro entre creatividad y tecnología, el éxito y la importancia de la contratación a ciegas.

Valerie Madon: En primer lugar, ya que eres CEO, tengo curiosidad por saber qué es para ti el éxito.

Pooja Jauhari: Cuando pienso en el éxito, lo entiendo como ser feliz y tener buena salud física y mental.

¿Qué opinas tú?

VM: Creo que la palabra clave es feliz. Para algunas personas, la felicidad depende del puesto y el dinero que tengan, y así entienden el éxito. Pero para mí, se trata de construir relaciones significativas con mis clientes y crear un trabajo del que esté orgullosa. Eso es lo que me hace feliz. Creo que el éxito está estrechamente relacionado con lo feliz que eres.

PJ: Creo firmemente que una plantilla feliz es una plantilla productiva.

Disney sigue atrayendo a las personas sin tecnología. Creo, y siempre se lo digo a mi equipo, que deberíamos ser como Disney; no vendría mal que se introdujese en Silicon Valley, porque a veces carecemos de ese toque humano. Tenemos que incorporar ese factor mágico en el trabajo de nuestros clientes

Hemos trabajado con mucho empeño para crear una cultura empresarial en la que las personas se sientan seguras y cómodas. Cuanto más cómodas se sientan, más felices serán, más libres se sentirán y regresarán a compartir el día siguiente contigo con ilusión.

Somos una organización completamente ciega, nuestra contratación es ciega, nuestras evaluaciones son ciegas, hay gente de todas las orientaciones sexuales y personas con discapacidades en nuestra empresa.

Todo eso nos ha ayudado y es algo que hemos logrado tras un periodo de tiempo. No ha sido algo consciente, sino que es producto de buscar siempre a la persona adecuada.

VM: Impresionante. Es muy importante contar con una plantilla que refleje la diversidad de nuestra sociedad.

¿Cómo describirías el panorama creativo y tecnológico actual en la India?

PJ: Para nosotros, la tecnología es la mejor amiga de un director creativo. En primer lugar, el flujo constante de datos e información de fácil acceso del que disponemos facilita el pensamiento creativo. En segundo lugar, cada vez contamos con más tecnología a nuestra disposición –en diseño, producción de vídeo o sobre el terreno en eventos– para hacer realidad nuestras ideas. Ha cambiado completamente nuestra manera de crear, qué creamos y cómo consumimos.

La tecnología no para de cambiar y evolucionar. Hay que tener una mentalidad que se adapte constantemente. Me gusta recordar a mi equipo que, al envejecer, la capacidad para adaptarse a los cambios es diferente; no se hace con la misma rapidez. Por lo tanto, en The Glitch tengo un mentor de diecinueve años, para asegurarme de estar al día de todo lo que ocurre en cada plataforma.

Somos una organización completamente ciega, nuestra contratación es ciega, nuestras evaluaciones son ciegas, hay gente de todas las orientaciones sexuales y personas con discapacidades en nuestra empresa. Todo eso nos ha ayudado

¿Y en tu caso? ¿Cómo influye o ha influido la tecnología en tu puesto y en tu rutina diaria?

VM: Hay campañas en las que vemos que la creatividad y la tecnología van de la mano. Las campañas de más éxito analizan lo que motiva a los consumidores y lo que es importante para ellos, así como la mejor manera de conectar con ese público a un nivel emocional. Y después, se usa la tecnología para impulsar esa idea. En mi opinión, es fundamental la capa de pensamiento creativo que cubre todo, porque al final, es lo que diferencia a nuestro sector y distingue a las marcas de sus competidores.

Siempre utilizo el ejemplo de Disney: Disney sigue atrayendo a las personas sin tecnología. Creo, y siempre se lo digo a mi equipo, que deberíamos ser como Disney; no vendría mal que se introdujese en Silicon Valley, porque a veces carecemos de ese toque humano. Tenemos que incorporar ese factor mágico en el trabajo de nuestros clientes. Debemos recuperar a Disney en Silicon Valley.

El Día Internacional de la Mujer es importante porque…

PJ: … es importante que las mujeres y las personas de todos los géneros tengan un espacio equitativo en el mundo. Y si para ello hace falta un día para recordarlo y conseguir que el asunto reciba la atención que merece, sigue siendo importante.

VM: … es una plataforma para que las mujeres que han tenido éxito den un paso al frente y compartan sus experiencias para que otras personas vean que es posible.

 

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