Entretien : Luciana Rodrigues et Cristina Risso
La diversité des perspectives et le monde sans frontières comme moteurs de la croissance
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À l'occasion de la Journée internationale des droits des femmes, WPP invite 16 femmes et hommes de son réseau mondial à prendre part à huit conversations sur notre secteur, sur l'égalité et sur l'impact de notre travail sur la société en général.
Luciana Rodrigues, CEO de Grey au Brésil, et Cristina Risso, directrice du développement commercial de Bookmark à Lima, au Pérou, discutent de l'importance du lien humain avec la technologie et de son rôle dans la création d'idées porteuses et d'une plus grande collaboration.
Cristina Risso : Comment décririez-vous le paysage créatif et/ou technologique actuel en Amérique latine ?
Luciana Rodrigues : L'émergence d'entreprises technologiques moins intéressées par le contenu que par les données qui informent sur ce contenu a provoqué d'importants changements. Pour moi, le changement le plus radical réside dans notre façon d'utiliser les connaissances technologiques pour contribuer à éclairer nos idées.
J'ai assisté l'an dernier à SXSW, et après 10 jours passés à intégrer de nombreuses informations, j'ai écrit un article pour Forbes intitulé « Human Connection ». Même à SXSW, où tout est axé sur la technologie et les données, en fin de compte, la clé est la façon dont les humains interagissent avec ces dernières.
La technologie peut nous permettre de faire un meilleur travail dans le domaine de la créativité, du contenu, et même dans le domaine de la création de produits. Je pense que la publicité doit non seulement commencer à créer du contenu, mais également aborder l'ensemble du spectre, des idées aux produits, en passant par l'expérience. Et GTB Brésil, avec son invention de tapis d'accessibilité pour les conducteurs handicapés, en est un exemple parfait.
CR : Tout à fait. La technologie permet à Bookmark de travailler beaucoup plus étroitement avec ses bureaux à travers le monde. Nous pouvons partager les meilleures pratiques et en apprendre plus les uns des autres, ce qui nous aide certainement à évoluer plus rapidement au niveau local.
Apprendre d'autres pays, d'autres cultures et d'autres industries est essentiel pour continuer à nous développer
À ce sujet, pensez-vous que la technologie nous offre un lien plus fort avec les gens – qu'il s'agisse de clients, de consommateurs ou de communautés plus larges ?
LR : Tout à fait. En ayant plus d'informations, nous en savons plus sur ce qui motive et touche les gens.
Nous faisons plus que construire une marque ou vendre des produits ; nous aidons les gens à avoir une vie meilleure et à trouver les services dont ils ont besoin. Parfois notre rôle est simplement de divertir les gens. Aussi simple que cela puisse paraître, nous devons avant tout comprendre « comment » et « où ».
Plus généralement, j'ai le sentiment que l'un des principaux avantages de l'émergence des données est d'apprendre à connaître le fonctionnement des différentes cultures et l'idée d'un monde sans frontières. Nous devons apprendre d'autres cultures. Nous ne pouvons pas simplement nous en tenir à ce que nous savons et dire : « Au Brésil, nous travaillons comme cela».
La technologie peut nous permettre de faire un meilleur travail dans le domaine de la créativité, du contenu, et même dans le domaine de la création de produits. Je pense que la publicité doit non seulement commencer à créer du contenu, mais également aborder l'ensemble du spectre, des idées aux produits, en passant par l'expérience
Il y a un proverbe que j'aime beaucoup : « Tout le monde veut innover, mais personne ne veut changer. » Pour moi, la disparition des frontières permettra, je l'espère, le changement et la croissance. Pour continuer à grandir, nous devons apprendre d'autres pays, d'autres cultures et d'autres industries. J'ai travaillé dans le secteur de la publicité pendant 18 ans, je suis ensuite entrée chez Time Warner et j'ai passé cinq ans à travailler à la télévision. Puis j'ai travaillé chez Buzzfeed. J'ai l'impression d'avoir un état d'esprit différent et une expérience différente. La diversité des expériences est si précieuse dans notre secteur.
La Journée internationale des droits des femmes est importante car…
CR : … elle favorise la visibilité. Il est important de rendre visible l'inégalité qui a toujours existé. Ce genre d'initiatives nous aide à comprendre et à tirer des leçons de ces erreurs en tant que société.
LR : Absolument, mais en même temps, c'est quelque chose dont nous avons encore besoin, pour continuer à avancer.
Découvrez en plus sur #EachforEqual dans notre série d'entretiens
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